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　　2008年1月中旬以来，湖南出现了罕见的持续大范围的雨雪和低温冰冻极端天气，给物资能源供应和人民群众生产生活造成了严重影响，地处湘南的郴州市灾情严重。郴州市很快启动了抗击冰雪灾害应急预案，市场供应及物资保障组、道路畅通协调组、供电通讯保障组等15个工作组立即高速运转起来。郴州市商务局罗兰同志也被抽到市场供应及物资保障组负责全市成品油及生活必须品等物资数据调度，她欣然接受任务,全身心投入到新的工作中。
　　一、精心组织，协调各方
　　市场供应及物资保障是一项涉及全市、牵涉方方面面的工作。随着气温愈降愈低，冰冻程度愈来愈深，不断有因停电成品油告急的灾情传来。对市城区四大超市九家店面为保证市民能够购足年货急需柴油发电；苏仙区良田镇坳上几千人因停电十多天将近断粮碾米厂急需柴油发电；生猪定点屠宰场为保证平价猪肉供应稳定市场急需柴油发电；两大石油公司部分加油站雨棚因冰雪太大承重不起倒塌，导致所有加油站均需停业排查险情、扫雪除冰，请求警力支援；仅剩的几个灾情较轻的加油站不能满足全市各类抗灾车辆加油需求等等求助，她均作了热情而详细的答复，并立即向领导汇报，使问题得到尽快解决，他们都表示十分满意。
　　二、认真负责，作风扎实
　　她对工作兢兢业业，尽职尽责。上班期间几乎每天早来晚走，调度当天成品油及生活必须品有关数据；每天接听答复各类请求成品油支援的电话十几个；她还注意收集相关信息，如到哪里购买油罐、修理发电机可以找哪个部门、哪些加油站在正常营业、道路畅通情况等等，及时将各处情况上报市场供应及物资保障组领导并反馈处理情况。春节放假期间严格按照值班要求，随喊随到，每天按时统计数据并上报。气温低加上停电使很多人都患了感冒，罗兰同志工作中虽然也出现了重感冒的症状，但仍坚持工作。
　　罗兰同志在自己平凡的工作岗位上，以崇高的事业心和强烈的责任感，以百倍的工作热情、勤勤恳恳，忘我工作，履行着自己的职责，实践着“三个代表”重要思想，为抗冰救灾工作默默地奉献着光和热。
　　

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