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**,位于浙江省东南沿海,是**市下辖的县级市,是中国市场经济发育最早的地区之一,1993年跨进全国农村综合实力百强县(市)行列。乐清是“温州经济模式”的最先探索地,率先推行股份制经济,到2000年底,股份合作制企业产值占全市工业总产值的95%。这里有中国著名的民营企业正泰集团和德力西集团,有“东方电器大都会”之称的柳市镇,有国家级风景名胜雁荡山。
与**市经济同呼吸、共命运,共同跳动着发展脉博的中国农业银行温州市**支行,凭借改革的东风,在市场经济大潮中,扬帆追浪,抢占先机,迅速发展壮大。在竞争白热化的当地金融市场,各项业务发展均遥遥领先,独占鳌头,成为全国农行系统中的一个知名品牌。先后荣获“全国农行优秀支行”、“全国金融系统群体达标先进单位”、“全国农行信贷管理先进单位”、“全国农行资金组织先进单位”、“全国金融五一劳动奖状”、“浙江省文明单位”、“浙江省金融行业最大企业”和“浙江省十佳企事业存款单位”等光荣称号。
**农行是乐清市民营经济蓬勃发展的助推器。一批批民营企业在他的大力扶持帮助下茁壮成长,从昔日的家庭作坊发展到今日的集团公司。乐清农行,在发展企业的同时也发展了自己。
抢市场独占半壁江山本文转载自
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至2001年8月底,**农行人民币各项存款余额达43.2亿元;各项贷款余额达26.9亿元,存、贷款余额在当地四大国有商业银行中的占比分别为46.52%和52.36%,用当地人的话说,农行独占半壁江山。上年实现利润5018万元,全省农行排名第3位,全国农行排名第30位,人均创利10.8万元。综合业绩全省第一。
1994年,乐清市工农中建四大商业银行还处于同一起跑线,彼此之间的不相上下。没有存款就没有银行,抓存款首先要建设好网点。从1995年开始,乐清农行大打网点形象和服务品牌。当别的银行热衷于修建支行机关办公楼的时候,他们已经有计划有步骤地开始了网点建设和调整,不断改善营业环境。并创新机制,抢道前进,使得各项业务迅速发展驶上快车道。存款总量每年以5亿元以上(相当于一个中等规模县级支行)的速度增长,现在的存款总量是1994年底的6倍强。存款增量连续6年在四大商业银行中占比高达60%左右。负债结构合理,低成本存款占比在50%以上。不良贷款占比始终保持在4%以下,2000年仅为2%。这组数字令当地同行羡慕不已。
把先机大胆扶持民营经济
针对乐清民营经济占主导地位、市场经济发达的实际情况,乐清农行审时度势,及早转变观念,在80年代国家还没有明确民营经济在国民经济中的地位时,敢于打破条条框框,突破政策束缚。信贷资金投放不唯“姓资姓社”成份论,不看出身看效益,大胆支持当地个私经济。先后制订《关于加大信贷力度,促进中小型企业发展的若干意见》、《进一步完善对中小企业金融服务意见》等办法,明确把民营企业作为信贷资金重点支持对象,对中小股份制企业、个体、私营企业,产品有市场、经济效益好、综合还贷能力强、技术含量和管理水平高、有发展前景的企业都进行大力支持。
正泰集团和德力西集团是乐清农行一手扶持长大成才的全国百强民营企业,是全国无区域企业集团。正泰集团和德力西集团的前身同是乐清求精开关厂(1991年一分为二),是乐清市的一家作坊式小厂,创办于1984年。初创时,只有5万元资产,20平方米厂房,8名员工。经过17年的发展,正泰集团现已有员工5000余人,厂房面积20万平方米,总资产11亿元,规模名列全国名营企业500强第7位。德力西集团与正泰规模相当。“正泰”商标和“德力西”商标被认定为中国弛名商标。2000年正泰集团实现工业总产值42亿元,利税2.73亿元。正泰集团董事长南存辉是全国九届人大代表。党和国家领导人江泽民、李鹏、朱鎔基、李瑞环、胡锦涛等同志曾多次前来视察正泰和德力西。
正泰和德力西两大集团的发展壮大,乐清农行倾注了大量心血。在其发展期间向这两家企业共注入资金累计10多亿元,贷款授信额达1.7亿元。17年的银企精诚合作,使乐清农行与正泰集团、德力西集团结下了深厚的友谊,正泰和德力西成了乐清农行的忠诚客户。
创新信贷管理紧守银行生命线
这是一组令金融界惊叹和折服的数字:去年乐清支行累计发放贷款38.8亿元,各项贷款余额23.5亿元,不良贷款占比仅为2%,低于全省乃至全国同业平均水平。表内利息收回率达100.68%,贷款综合利息收回率达98.85%。信贷资产质量在全省农行系统中名列第一,是全国农行信贷管理先进单位。
乐清农行视资产质量为银行生命线,坚持依法管贷,规范信贷运作机制,严把信贷风险防范关。在信贷资产质量管理上,全国农行系统首创“六要素”管理法,重点突出企业法人代表的品行、企业自有资金比例、企业货款归行率、企业的日均存款余额、企业的销售纳税额、企业固定资产规模的管理。建立授信和授权相结合的贷款管理办法,取消6个分理处贷款审批权限。实行审贷分离,明确岗位职责。建立责、权、利相结合资产质量岗位责任制,全国农行系统第一个制订《资产质量奖惩办法》、《信贷员目标责任制考核办法》等一系列规章制度,明确不同岗位信贷人员承担经济责任的量化指标。严格监督考核措施,坚持“按季考核、年度考评、划分责任、处罚到人”。建立部门及个人清收不良贷款责任制,把信贷资产质量指标分解落实到分理处信贷员,支行业务部门与基层单位挂钩考核,形成全行上下一条心,紧密配合,共同构筑资产安全区。
推“三大超越”服务心系每位客户本文转载自
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“超越柜台、超越时空、超越服务内容”三大超越服务是乐清农行围绕市场,围绕客户,在实践工作中长期坚持的一大服务特色,是他们在市场竞争中的制胜法宝。
超越柜台就是对客户的服务不仅仅局限在柜台内,不受三尺柜台的约束,走出柜台,为客户提供上门服务。如上门为企业办理贷款手续,为学校上门代收学费,为企业代发工资,为存款大户代办票据和存取款接送服务等等。这一系列上门服务措施,拉近了银行与客户之间的距离,也缩短了存款归行的时间。
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