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银行会计主管事迹
我叫XX,银行副行长兼会计主管。在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下,在各位同事的配合下,我能紧紧围绕省行24项履职要求,着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫,团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。
银行会计主管事迹如下:
一、认真贯彻落实会计基础管理会议精神狠抓会计内控建设
作为副行长兼会计主管,我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的基础管理较差,内部控制力弱的的问题,我行于年初召开了高规格的会计基础管理工作会议。认真查找了我行会计基础管理方面存在的问题,深入分析了问题存在的原因,提出、制定了提高我行会计内控管理水平的具体措施。作为会计出纳部的负责人,我把贯彻落实会计基础管理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点,并从以下几个方面开展了工作:
1、以抓《中国农业发展银行会计内控管理尽职指引》和在年初会计基础管理工作会议上签订的责任书的落实为契机,把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控管理组织体系,大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监督、一体考核,让会计内控管理关系更清晰,
银行大堂经理事迹内控管理层次得到显著提升。
2、坚持按月组织开展监管检查工作,促进会计内控管理水平逐步提高。会计监管是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难,我还是坚持按计划、按程序每月对营业部进行一次认真细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。
从已经结束前十个月的检查监管情况来看,累计查出问题37个次,绝大部分问题得到整改或改善,处理或建议处理责任人2人次,其中扣发考核性工资4人次,扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则,通过持续、认真细致的监管,
银行客户经理事迹我行的会计内控管理水平有了明显的进步。
3、坚持突击轮岗带班制度,充分发挥会计监控系统的监督作用。一是能促使各岗都能熟悉掌握不同岗位的业务操作,提高操作技能,另一方面让柜员自己互查,在离岗交接时显现隐性问题,创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假,然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天,涉及柜面所有岗位。通过岗位轮换和全日制代班,已发现纠正涉及印鉴管理、借据管理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观察临柜人员的操作程序是否合规,每周调看监控工作的加强和持续,直接促进了我行临柜人员工作效率的提高,规避了操作风险,更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监督和威慑作用。
4、注重提高副行长兼会计主管的业务素质和履职能力。副行长兼会计主管履职到位与否,是会计内控好坏的关键一环。一年来,我认真履行副行长兼会计主管职责,加强业务学习,分析内控形式,学习新的文件精神,研究解决管理中存在的实际问题。以会带训,
银行服务事迹不断提高副行长兼会计主管的履职能力。
二、履行岗位职责积极参与全行经营管理
一年来,我能积极参与全行内部管理和业务经营活动,自觉维护班子团结,协助推进支行各项事务的开展。首先是加强政治理论学习。定期参加中心组理论学习,参加支部党小组活动,组织并上好党课。其次积极参与“四好”班子、“四强”党组织创建工作,制定“四优”党员争创计划。三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算,分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素,向行长提出自己的看法和建议,为全行经营献计献策。四是积极参与全行业务营销。截止10月末,我行存款日均余额0000万元、中间业务收入0000万元,比同期分别上升27%、39.2%,国际业务更是取得历史性突破,存款余额达到了25万美元,提前完成全年任务。五是积极投入非现金结算。今年秋季以来,在原有工行网银的基础上,
银行员工事迹又开通了信用联社网上银行,为售粮农户办理了工行POS机及联社的“一卡-通”,秋季收购全面实现非现金结算。
三、加强队伍建设创建文明规范窗口
今年以来,我一直将内塑队伍素质,外树窗口形象,创建行业品牌作为重点工作来抓,主要表现为:
一是建立奖惩制度,树立积极的农发行新风。
开展创建行业品牌活动以来,我明确了考核标准和落实检查监督措施,形成严格的奖罚制度。创新出台《营业窗口文明服务规范考核办法》,设立“周服务之星”、“月文明之星”、“季规范之星”、“业务精英奖”等,对客户口碑好、业务技能强、服务质量高的员工进行特别奖励。
二是发挥窗口作用,全员倡导职业文明。
在窗口环境建设上切实做到“形象统一规范”、
银行大堂经理感人事迹“设备使用正常”、“环境整洁宜人”、“服务设施到位”、“宣传醒目规范”;在礼仪形象中严格执行“着装统一规范”、“形象整洁大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”,即:服务好、态度好、业务好,提高办事效率的服务宗旨,还要做到“六声”,即:来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助有请声、不足有歉声、合作有谢声;做好“五心”,即:服务态度要“热心”、接待客户要“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺,切实将职业文明落到实处。
三是严格执行晨会制度,保证各项工作的出色完成。
为了更好地鼓舞士气,我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟,把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进行传达,上一日的工作情况在晨会上进行及时点评,最新的业务知识和工作经验在晨会上进行学习和交流,
银行服务明星事迹材料每日工作成绩和成功服务事例也在晨会中进行分享,从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和创造。
银行会计主管事迹(二)
xx年xx月生,xx年xx月xxx从新疆武警部队复员,现任支行城南分理处坐班总会计兼副主任,支行团支部书记。xx年参加工作志在一线、心系工行,在平凡的岗位上无悔的奉献者的青春。
银行工作在外人看来是既轻松又让人羡慕的工作。他刚的时候也抱有想法,但了一段他的看法彻底了。他认识到银行工作面对的是千家万户每个人,员工肩上承担更多的是责任。他暗下决心:一切从零开始,一切与银行工作不的习惯,
银行会计主管事迹材料把银行工作当成的生命,为金融事业奋斗终身。就他一干十年。十年来,他一直工作在一线,在情况下,他都对工行对充满希望、充满信心。学习,刻苦钻研,勤奋工作,技能、管理都长足的进步。
多少年来他“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念,为客户全方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中,操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了的印象,也赢得了客户的信任。用真诚温馨的热情、娴熟求精的服务毫无保留地奉献给了所爱的工行事业,为那些熟悉的、不熟悉的客户付出了辛勤的服务和友爱,以春雨润物的精神赢得了客户的赞誉。
城南分理处的服务在当地是一流的,客户是募名前来的,有一位客户账务关系收了万元的现金,
银行柜员先进事迹但有万元元的小票面,走了几家银行都被各(更多精彩文章来自“秘书不求人”)种理由拒之门外,这位储户就提着几大袋子的现金走进了城南分理处的大门,用试探的口气问小票面的钱存不?看到几个柜员都在忙碌的办理着日常,接过储户的袋子,开始着手清点起来,多小时清点,刚才一大堆分不清票面的零破币,被他整理的整整齐齐的桌面上。这位储户办理完存款临走时连声说:“给你添麻烦了,等办完事,我还会来你这儿存款的。”天,这位客户决定到他行把他到期的储蓄转到工行来,当这位客户取金坐车去工行的时候遭到了抢劫,
银行感人事迹两名歹徒抢了他的元现金及工行城南分理处的一张存单。客户急忙跑来挂失但一分钱也拿不。同志切后,二话没说就从身上拿金帮他垫付了挂失手续费,并帮他办完了手续。
当遇见很挑剔的,易怒性的客户,同志总是耐心的讲解,从容的将问题解决。有一次,有一位打扮时髦的年轻女孩到柜台存元币,但柜员有张币值元的币是假币,就当面收缴,并且在币上加盖了“假币”的戳记。这时女孩怒气冲天,硬是要柜员将假币拿出柜台给她看,但规定收缴后的假币是再交予持有人的,她恼火了,在营业大厅大声的斥骂:“你们啥银行呀?凭说是假币?”面对尴尬的,xx同志迎上前,面带笑容的说“这位小姐你好,非常高兴你来工行存钱,这张假币,你有异议,可以凭假币收缴凭证到银行去鉴定,有需要,我可以陪同你一起去,请你理解一下的难处,好吗?谢谢你!”不营业厅里办的客户,xx同志把这位小姐引领到了大厅的另一旁坐下,并且给她倒了杯水,然后夸她的衣服看,
银行优秀党员事迹人很有气质,这时女孩的有些软化了,就两人聊了一会儿,那位小姐愁云密布的脸上露出了笑意,满意地走出了营业厅。
今年月正好赶上教育储蓄政策的,本来就不大的营业厅里挤满了前来对教育储蓄倒存的储户。他既要授权,又要给储户做解释工作,还要对大厅的秩序维持。因隔着玻璃外面又吵,声音小了客户听,只好音量,长的高音量说话,又顾不上喝水、吃饭,一天下来嗓子就哑了。天又是一大厅的客户,隔着玻璃说话,外面的客户己经听他的声音了,他就走出柜台来到大厅一对一的对客户解释,这才到,好多储户是听信了别人的传言,盲目的倒存。
银行理财经理事迹他就站在大厅里对每一位前来咨询的储户耐心解释,一站几个小时,嘴唇干裂,声音越来越小了。有好心的客户说:“同志,你休息一会,一会儿再问。”但摇摇头,用沙哑的声音说,大家都很忙,我解释不用倒存的客户,大家少一份等待的吗?一整天,面带微笑,站立回答客户的问题。有位客户叫出去一下,给他教育存折,里面加了元钱。他问这是意思?客户说:“先给我办一下,这是你的辛苦费。”笑了笑说:“起,我这么做,拿了你的存折,我就起里面排队的储户和工行的形象了。”那位储户红着脸拿走的存折去排队了。有一对多岁的老夫妻在分理处关门的时候还不想走,走上前去问问还有事办完,老俩口沮丧的说年老体弱,
个人事迹材料儿女不在身边,排了大半天的队了,被年青人挤了现在又到了下班了,不知道明天又要排到时候。看到情形,让辛苦了一天的柜员给这位老人家办理了全天的最后的一笔。老人拿着手中办理好的存单,拉着他的手激动的连声说谢谢,望着老人蹒跚离去的背影,他才放心的关上营业厅大门。
在金融市场激烈竞争的,网点的一线员工,过硬的技能、理论,就为客户优质过硬的服务。xxx注重技能的,时常晚上和业余刻苦操练、勤练技能。在多次组织的技能测试中,他都了优异成绩。还班外业余了陕西电子科技大学函授班的大专课程,了大专学历。
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