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　　120”调度员事迹材料：青春献给“120”生命线在一般人的眼中，“120”调度员只是负责接警、派车，环境好，工作又轻松，却不知这份工作要付出多少心血和汗水。“120”调度指挥中心是急救工作的龙头、大脑、中枢，代表了急救中心的形象，是一个文明的窗口，一旦遇上突发事件要迅速反应，了解事发现场伤亡情况，合理的分流病员，使伤员能够得到及时救治。于是怎样用短些、再短些的时间处理突发事件，怎样将事情的方方面面考虑得更周全，更完备，怎样对信息作出第一时间的传递，成为了每个调度员日思夜想的问题。调度工作无小事，他需要的不仅仅是亲切的语言，和蔼、沉稳的工作态度，有的时候，忙碌了一整天，得到的往往是批评而非赞扬。在调度室，每个调度员都遇到过报警者的漫骂、不理解，频繁骚扰和流氓话语，我们依然用平各的心态去对待，认真询问来电者的需求，以确保不漏掉任何呼救都的求救。为做到高质快捷的调度，调度岗位要求我们要保持高度的警觉性，要高度精神集中，稍有差池，就有可能漏派车、派错车，轻则影响患者的及时救治，重则使患者失去生命，造成各种不良后果。我们知道调度工作的难度，我们在努力将工作做得更好，经常利用休息时间走街串巷熟悉地形。调度工作有时也枯燥无味，但碰到……
　　

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