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一个人若被少数人说好，是件挺容易的事，但是，若被大家都说好则是挺难的事。然而，吉林市丰满区人民法院民事审判一庭庭长马新英却赢得了老百姓的一致称赞。她自从调入丰满区人民法院15年来，承办的案件有1300多件，接待当事人及来访群众数千人，竟然没有出现一件错案，也没有一名当事人告她的状。在成百上千件案件中，再棘手、再疑难的案件到了她的手中，都会迎刃而解，再挑剔的当事人，事后都会对她竖起大拇指。因此，人们不禁要问，一个女法官为何有如此的能力和魅力？探求答案就是两个字——公正。的确，自从走上审判岗位的她时时刻刻都把“公正”二字记在心间。
一、马新英认为，公正是人民法官的灵魂所在。只有办案公正，一方才能稳定。
在当今复杂的社会环境下，公正司法说起来容易，做起来难。马新英也是一个普普通通的法官，别的法官遇到的难处，她也同样遇到过。
她曾审理一起交通事故损害赔偿案件。原告封玉山是一个外地农民，被告何海庭驾车将其撞伤。封玉山住院治病，花去医药费2万余元。此案经交通部门裁决后，被告何海庭只给封玉山不足5000元的医疗费，然后便以没有能力支付为由拒不支付其余的医疗费，因此，封玉山告到法院。俗话说，案子一进门，双方都托人。事实果真如此，此案刚到马新英的手，就有一位多年不见的老同学找上门来。几句寒暄过后，道出了实情。他央求说：“我是为何海庭来求情的。何海庭是我的好朋友，请你看在老同学的面上，往开一面，多关照点。”随后便拿出了一叠钱，说是一点心意。是啊！一边是老同学拿着钱说情，无理有钱；一边是无依无靠的外地农民，有理无钱。到底该向着谁呢？难怪时下好多法官都说案子难办。其实，难就难在这方面。
此时此刻，马新英耐着性子听完那位老同学的求述后，便开诚布公地说：“老同学，我理解你和你的朋友心意，出了事想少花俩钱，这也是人之常情，但是，你反过来想想，假如你的老同学是被害一方，我要是向着肇事一方，你们是什么心情？至少你得说我不公正，我要是再收了对方的钱，你是不是还得到处告我？再则说了，对方是一个外地农民，家庭又十分贫困，又摊上这起车祸，从人之常情讲，该赔多少，就得赔偿多少……”老同学见马新英真不开面，便揣着钱，铁青着脸悻悻地走了。
以后，他又几次请马新英吃饭，却被马新英婉言谢绝了。因此，这位老同学也翻了脸，并在同学中散布：“马新英当了法官就六亲不认了。”从此，便断绝了与马新英的关系。
然而，事情到此，并未结束，何海庭又找到了几个法院内部的人来说情，但是却被马新英拒绝了。
开庭时，何海庭态度十分蛮横。庭后又谩骂封玉山及代理人，还扬言要打封玉山。见此情景，马新英对何海庭进行了严肃的批评教育，并耐心开导，宣传法律。最终使何海庭承认了错误。当庭达成了调解协议，并在三天内将赔偿款送到法庭。
当封玉山收到赔偿款后，流着泪对马新英说：“开庭前，何海庭跟我说，他在法院是有很多熟人，一到法院，确实看见许多人跟他打招呼，我当时心里就凉半截，心想，这官司指定是输了。然而，我没有想到，我一名外地农民却赢了。这一切多亏你能公正办案啊！”为了表达感激之情，封玉山赠送一面锦旗，上书“秉公办案，严肃执法”。
不为钱所动，不为情所惑，不为权所迫。这是马新英在办案过程中始终坚守的原则。她认为，如果这法官主持公正的人都不公正了，社会将失去公理和秩序，如果法庭上，乱敲法槌，要比球场上吹黑哨更加可怕”。
是的，马新英为了追求公正，她在坚守着，不断地在坚守着。
2001年3月，马新英依法审理了一起土地纠纷案，因为判决没有满足被告的无理要求，被告就在法庭上扬言“马新英，你记着，这世道山不转水转，你走着瞧，当心有一天我灭了你！”马新英则义正言辞道：“我要是怕死，就不坐在法台上，我死了是烈士，你死了是罪犯。
是的，对这类当事人，马新英从不畏惧，更不退缩。事后有人问马新英，你为什么不害怕。马新英笑笑说：“很简单，邪不压正。只要你办案公正了，心理就不会有鬼。心理没鬼，你怕什么。”话语虽然朴实，却道出了新时期人民法官的浩然正气。
二、马新英明白，老百姓是人民法官的衣食父母，所以，法官只有老老实实为人民多办案，快办案，办好案，才无愧于心中的天平。
马新英到法院后，一直从事民事审判工作，而民事审判好称万家诉讼。为此，15年来，什么样有苦有难的当事人她都遇到过。所以，她也帮助过许许多多有苦有难的当事人，而且不管是份内份外。她时常对属下讲，老百姓是咱们的衣食父母，若父母有了难处，我们怎能坐视不管？所以，在办案过程中我们要尽力为老百姓排忧解难。为了让人民群众满意，她向社会公开承诺：“不满意找庭长，有困难找庭长”。如今，这句话成了全庭人员的座佑铭。
有一起抚养纠纷案，至今，马新英还记忆犹新。原告马晓燕是一个13岁的女孩，父母离婚后，她一直跟着母亲生活。可母亲下岗了，家里失去经济来源，母亲愁眉不展，只好四处打工维持生活。由于升初中需要定额的学费，使晓燕面临辍学。马晓燕多次去找生父贾楠，贾楠却以前妻擅自更改女儿姓名为由拒绝增加抚养费。没办法，马晓燕一纸诉状把生父告上法庭。
当时已是2002年6月底，离新学期开学只有3个月时间。马新英考虑到被告人贾楠有承担的能力，如果不及时处理，将会影响孩子上学。可贾楠是个生意人，白天根本找不到，几次传唤，他也不到庭。没办法，马新英便在一天晚上在丈夫陪同下，带着书记员来到贾家。贾楠做梦也没有想到法官会深夜到家中办案。
落座之后，马新英推心置腹地与贾楠进行了一番长谈。她说：“老贾，你我都是有儿女的人，我们都应该懂得孩子是父母的希望这个理儿。你家晓燕天资聪慧，好学有上进心，未来是很有前途的，她虽然随了母姓，但仍是你的女儿。你忍心让她失学，误了她一辈子前程？再说，法律也有明文规定，父母有抚养子女的义务啊！你再想想，将来你也有老的那一天，当你走不动，爬不动的时候，你的女儿也有义务赡养你呀……”
一句句暖人肺腑的话语深深地打动了贾楠，他说：“为了我的孩子，你们深夜来到我家中，真让我既感动羞愧，你们放心，从今以后，我承担女儿一切学费，并且再增加100元抚养费。”
第二天，贾楠就把女儿的学杂费和抚养费交到法庭。帮人帮到底，马新英又亲自出面，为马晓燕联系了学校，这使马晓燕的母亲十分感激。
15年来，马新英就是凭着对人民审判事业赤胆忠心，对人民群众的一片爱心，为当事人化解了一个又一个难题。人们常说，清官难断家务事。而马新英则认为，作为法官，难断也得断。
2000年，马新英办理一起赡养案。原告宋有、王芸是一对年过古稀的老人，由于子女不给付赡养费，使他们的生活陷入困境。在万般无奈的情况下，两位老人把子女告法庭。
受理此案后，马新英立即顶着寒风大雪，赶到未有家中，一进低矮黑暗屋子，只见两位老人倦缩在冰冷的炕上，两位老人见法官亲自登门造访，真是又惊又喜。这时两位老人记着讲述了自己没有生活费，而且重病在身无钱医治的经历。在听完两位老人诉讼的苦难后，马新英不禁流下了同情的泪水。她心想，天下谁人无父母？老人落破到此境地，子女岂能坐视不管？
于是，她把老人的几个子女召集在一起，从亲情、责任、法律、义务的角度对其进行教育。她动情地说：“父母把你们拉扯大，不容易，现在老了，你们应该好好孝敬老人才对，羊羔咂奶都要双膝跪地呢！你们咋能狠心让你们的父母过着牛马不如的生活？你们再想想，将来你们老了，你们子女也不管不顾，你们该怎样想，怎样做？”最后，马新英沉下脸说：“再这样下去，你们就犯了遗弃罪，到那时，可就不在这说话了。”国法公理，天地良心，说得几个子女坐不住炕了。她们“扑通”一声跪在两位老人的面前：“爸、妈，我们错了，马法官你放心，今后我们一定要好好孝敬老人，一定按时给赡养费。”此时，有的儿媳还争着要接老人到自家生活，见此情景，感动得两位老人老泪纵横。
2003年，当马新英回访时，宋有夫妇已搬进个儿女出资的新房。老人红光满面，高兴地说：“我们老两口能过上今天的好日子，多亏你马法官哪！”
是啊！透过马新英每天都在不停忙碌的背影，使人仿佛看到，在冰天雪地里留下了她走村串户的足迹；在风雨交加的夜晚回想着她对当事人的深切话语；在崎岖泥泞的乡间土路，流淌着她辛勤的汗水。在当事人绽开的笑脸上充满了对她的感激之情……
三、马新英坚信，法官要做到公正审判，光有一份热情还不够，还必须提高办案能力。
内行人都懂得，判决容易，调解难，双方当事人若能够自愿和解，谁也不会打官司。然而，在马新英审理的1300多件案件中，有接近75％的案件是靠调解结案。这其中的道理何在？
在庭务会上，马新英的一番话也许就是答案：“我们要想当一名人民满意的好法官，在办案中就要经常注意两点，一是要有责任感，办案不能图省事，对案子草草下判决是一种不负责任的行为，二是要不断提高办案能力。特别是要耐心做好调解工作，只有这样，才能真正化解矛盾。
她是这样说的，实践中，她也是带头这样做的。她到法院15年来，从未放松过学习，从书本上学，从实践中学。学习内容既有法律知识，也有社会知识，马新英认为，一名合格的法官，光懂法律知识还远远不够，还必须知社情，察民意，讲政治，懂政策，法官只有懂得方方面面的知识，办起案来才能得心应手。
据说，马新英有一个“承包离婚专业户”雅号，意思是她办理此类案件特内行。然而，去年一起离婚案却令她十分为难。王冬利和杨旭原是一对夫妻，因为隐私问题，男方提出离婚。但是，此案历时二年多，经历了两次判驳，这婚也没离明白，判离女方就自杀，不判离男方要在法院跳楼。马新英受理此案后，感到此案弄不好就会使矛盾激化，甚至人命关天。没有采取一判了之的方法，而是决定利用调解的方法，化解双方矛盾。在双方情绪极为对利的情况下，她分别找其谈话。从法律讲到情理，从眼前讲到未来，从各自的生活讲到双方亲人家庭，真是让马新英跑断了腿，磨破了嘴。为了减轻双方对抗的心理矛盾，她还多次找到双方当事人的亲属和有关领导。总之，能做的招法，马新英都用到了，最终在耗时将近6个月的情况下，使双方终于达成调解协议，此案终于画上了圆满的句号。巧手化干戈，妙语息纠纷。马新英就是凭着高超的办案技能，化解了一个又一个矛盾。
相邻纠纷，是农村多发案件，有的农民常常因为一堵墙、一垄地打的不可开交。有一起相邻纠纷案，就再次说明，法官的办案能力决定着办案质量和效率。
原告孟祥臣与被告吕殿实是多年的老邻居，后来由于翻盖新房，原告盖的新房地势高于被告家，到了雨季便常常有水流进吕家，吕殿实气不过，便砌了一面墙，挡住了水，也挡住了孟祥臣的路。
为此，孟祥臣一纸诉状告上法庭。然而，被告吕殿实是位70多岁的老人，脾气倔强远近闻名。马新英第一次去他家调查时，温和地说：“大爷，我是法院的。”吕殿实胡子一抖：“法院的能咋的？还能把谁吃了？”不用细说，马新英撞到了枪口，在后来的交涉中，不管马新英怎么做工作，吕殿实就咬住一个词：不拆。但是，马新英没有气馁，一次不行，她又第二次上门做工作。那是一场大雪过后，天特别的冷，风特别的大，马新英骑着自行车，摔了好几个跟头，才赶到老吕家。一进门，老人连坐都没让，但是马新英还是亲切地说“大爷，我想跟你唠唠”，“有啥唠的，我还是那句话，天王老子来了我也不拆”。第二次，马新英又吃了闭门羹。
开庭那天，原本可以当庭判决吕殿实败诉，但是，马新英一考虑70多岁老人的面子，又考虑两家还得低头不见抬头见，一旦下达判决，双方的矛盾再也无法化解。于是，她决定第三次登门调解。马新英一进村，就听说吕殿实病了，她转念一想，立即买了水果，罐头等物品去探访。老人见她拎着东西进屋，立马被感动了许多，并主动打招呼，让座。
马新英入情入理地讲了判决结果，吕殿实听得连连点头。后来，老人表态：“马法官，就拼凭你这份诚心，你怎么判，大爷都听你的。”
案件圆满解决了，吕殿实拆了墙，孟祥臣彻了一道防水墙，还打了一口渗水井，两家人又和好如初。
几度风雨，几度春秋，审判台上数风流。如今，在马新英的身后留下了一串串闪光的足迹。她先后荣立三等功两次，二等功一次，一等功一次；被评为吉林市“首届杰出法官”；吉林市政法系统“十佳干警”；省“人民满意法官”；全国法院系统“百名人民满意调解法官”。她用心血和汗水在江城百姓心目中树起了人民法官的公正形象。
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