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给患者带去光明,给患者以爱心。
张胜先,在眼科临床一线工作二十余年,忠实履行着医务人员的神圣职责,她数十年如一日,尊敬每个生命,每只眼球,在自己的岗位上,恪尽职守,兢兢业业,廉洁行医,始终如一,以高尚的医德和精湛的医技,为无数患者带来了光明,深受患者的爱戴。本文转载自
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从事护理工作二十余年来,使张胜先深深体会到,要想获得患者的信认,一定要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。传统的“以疾病为中心“的护理模式已不能适应新时期的护理要求,“以病人为中心”的服务理念,势在必行。有一次,一位老太太泪阻塞,由于高血压心脏病,老太太害怕做泪道探通,在她赖心的讲解下,她终于接受了治疗,并每次都要张胜先给她做治疗。
眼科是个专科性很强的科室,门诊病人大多慢性老年病,病种多而且复杂,这就要求护士要有良好的业务技术。张胜先经常提醒自己要做一名好护士,不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱,更重要的是丰富的理论知识和实践能力。她认真学习眼科各种仪器操作,能熟炼掌握眼科各项检查仪器的操作,如视觉电生理、电视野仪、免散瞳眼底照相仪、A-B超机等仪器的使用。同时熟炼掌握眼科很多治疗,如麦粒肿切排,角膜异物取出术等。她还参加了鼻泪管激光手术,白泪障手术等。
用心服务,追求卓越,张胜先始终相信这一点。在日复一日的岗位上,她用自己一次次平凡的护理和沟通,送给病人一缕缕温暖,带来一片片光明。
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