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“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。只要心中有病人,就会手下无难事。”这就是心脏中心护士长、共产党员王红幸同志在平时工作中讲的最多的一句话。在20多年的护理生涯中,凭着心中坚定的政治信念和服务病人的奉献精神,王红幸同志谱写了一曲壮丽的天使赞歌,展示了一个共产党员的风采,先后获得了省市级抗非典先进工作者、市级三八红旗手、局级优秀共产党员等光荣称号。
无私的奉献精神
心内科是我院共产党员示范岗科室之一,在日常的护理服务工作和服务社会的公益工作中,共产党员发挥着先锋模范作用。作为护士长的王红幸同志将服务病人、服务社会看成自己的使命和责任。该科结对帮困对象王爱玉老人已经联系4年了,王红幸同志和科主任每年总有4-5次上门为老人服务,送慰问品、送药、量血压、健康宣教。老人非常感激,叫来《讲大道》栏目要采访她,她说:“不要采访我,去采访我们主任吧,这一点点小事是我应该做的。”自从德国进修回来,她担当起我院的外宾联络员。有时她休息也会骑上半小时的电瓶车赶到医院,全程陪同外宾看好病,外宾非常感激。有时陪外宾看好病已经将近下午1点,饭还顾不上吃。但她知道外宾有国际影响力,只要能让外宾满意,吸引更多外宾到我们医院来,为明年我们医院国际保健中心成立奠定基础,自己累一点值得。
精湛的业务水平
由于在ICU工作及当呼吸治疗师的4年工作经历,对心内科突发事件的应对、危重病人的抢救和呼吸机应用,王红幸都是得心应手。每次听到“抢救病人”四个字,她总是第一个冲出去,边跑边指挥:通知医生、除颤监护仪、抢救车、吸引器、通知麻醉科插管……一项项急救措施的落实有条不紊,一条条口头医嘱的执行准确无误。曾记得一位病人的女儿,是中医院的一位医生,她说:“护士长,你们的抢救能力及速度让我佩服,我妈如果不在你们病区可能已经抢救不回来了,真的是非常感谢你们。”现在,已是心脏中心护士长的王红幸承担的责任和压力更重了。DSA病人的抢救少不了她,每次休息的时候一个电话马上到位。有一次刚到导管室门口,只听王主任说:“赶快叫护士长。”“不用叫了,我到了。”护士长一边换鞋一边说。宁海来的急性心肌梗塞病人,已经在气管插管。王红幸沉着冷静,马上再开通一路静脉,用微量泵调节好升压药的速度,病人生命体征很快稳定下来。但王红幸穿着厚厚的铅衣,已经是累的满头大汗,腰也直不起来了。可她脸上的笑容是那样的灿烂、那样幸福。她经常说:“看到病人从死亡线上拉回来,是我最高兴的时候,一切的疲劳都消除了。”心内科病人现在八九十岁的很多,针很难打。“护士长32床今天PTCA我认认真真找过静脉,无任如何都找不到,请你帮我解决一下;”“护士长39床病人血管太脆,我打了二针都没打进,谢谢你帮我打一下留置针吧。”“好,我去试试。”当这些疑难问题需要她解决时,她总能及时妥善地处理。有一天她去导管室,十病区一位护士求助说:“护士长你来的真好,这个病人做射频,针非常难打,而且只能打脚上,你帮我打一下留置针吧。”她二话没说,一针见血。在旁的医生由衷地夸赞说:“护士长不愧为护士长。”
较强的科研意识
真像我们潘主任说的一样:护士打针、发药人人都会,但要课题立项这是难中之难,但一旦课题立项你的护理水平就比别人更上一层楼。很幸运去年她获省卫生厅医药卫生基金课题立项一项,今年4月课题论文《起搏器植入患者生活状态的调查与分析》已被中国实用护理杂志录用。为使护理科研更好地服务于病人,她根据调查结果,针对病人起搏器植入后外出、肢体功能锻炼、日常生活用品使用存在的问题,她组织了一次起搏器植入患者健康知识讲座,受到了病人高度好评。
严谨的带教管理
在心内科这样突发事件高发病区,护士压力重,工作量大,有时一天要使用二十台监护仪、十几台微量泵,如果护士没有过硬的技术水平是不能高质量地完成护理工作。所以,王红幸非常注重对年轻护士的带教管理,她利用晨间提问、业务学习、疾病查房、床头交接班机会,把除颤监护仪的使用、心电图的观察、各种应急流程反复操作、提问。她常说:细节决定成败,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在日常工作中,她不但要求护士有过硬的技术水平,还要求护士有良好的礼仪规范,制定出科室护士首接负责制,每月评选心内科微笑明星。她所在的病区多次获得殊荣:省级青年文明号、市级重点学科、院级的礼仪示范岗、文明科室等。
新护理模式的领头人
在2010年全国护理工作会议上,马晓伟副部长强调要把强化基础护理,改善护理服务作为2010年工作的重中之重。我院要成立二个优质护理服务示范病房。王红幸经过层层沟通,积极申报,经综合考虑,医院最后确定心内科病区为示范病区。但心内科突发事件太多,存在很大风险,还有姐妹们护理理念转变的问题,更大更重的压力又落在了她的肩上。所以她把自己在德国进修时看到的、亲身护理过的体会制成PPT,以端庄的仪表、饱满的热情、真挚的情感进行演讲,在护理部举行“责任、使命、价值”演讲竞赛中取得了二等奖。自从5月3日开展优质护理示范病房以来,按照护理部实施计划,认真落实;她在参观浙一医院、省人民医院回来后鼓励科内姐妹们说:“我们心内科护士是一支非常了不起的团队,我有信心比兄弟医院做的更好。”她每天是6点40分到病房,晚上7点下班,查看各项基础护理落实情况,把做的好表扬,不到位的指正。她还牢记史主任说的一句话,安全是第一。确实心内科这么大工作量,这么快的工作节奏,6个新护士,都没到心内科实习过。为使心内科病区真正成为“优质护理服务示范病区”,她通过召开全科室护士会议,把新护士侧重基础护理职责以及带教护士负责制的职责反复强调,并把基础护理操作进行规范示教。平时还带头为病人擦身、喂饭。现在心内科的基础护理量一天比一天增加,护理质量也一天比一天提高。协助翻身、递便器、剪指甲、擦身、喂饭、尿管护理,都在按计划执行着,病人及家属非常满意、非常感激,病人满意度大幅度提高。
20多年如一日,在平凡的护理工作岗位上,王红幸同志以自己真诚的爱心、饱满的激情,默默奉献出如火的青春;以自己精湛的护理技术、良好的医德,给每一位服务对象带来幸福和快乐。火红的青春,幸福的使者,王红幸用自己的言行诠释了党员的服务宗旨和圣洁的天使之爱!
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