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“没想到……”采访孙玉凤，就听她反反复复说这三个字。孙玉凤，上海市皮肤病医院护理部副主任，精心护理麻风病人25年，今年5月荣获第43届“南丁格尔奖”。
“没想到，听一次讲座决定我一生”
“说来也许很多人不信，选择从事麻风病护理工作，只是缘于毕业前我听了一次讲座。”
1987年5月的一个下午，正在上海市第一人民医院护校就读的孙玉凤与同学们一起听讲座，来自上海市遵义医院（现为上海市皮肤病医院）护理部的工作人员介绍了他们那里麻风病患者缺少护理人手的情况，说很希望引进新人……
第二天一早，班主任老师把担任团支书的孙玉凤叫到办公室：“怎么样，考虑过去遵义医院吗？”“说实话，当时我完完全全没想过。大家的眼睛都盯着三级医院，而我留在第一人民医院工作的可能性极大。”忆起往事，孙玉凤说得坦率。
回到家，孙玉凤便跟父母商量。看女儿心存顾虑，父亲说：“做护士就是要照顾好病人，既然遵义医院缺护士，而且在那里上班离家近，不蛮好吗？”弟弟在一旁插嘴道：那家医院很近的，我去捉过蟋蟀，地方很大。
没再多想，第二天到了学校，就在毕业去向一栏里填了“上海市遵义医院”。
“没想到，病人几乎都残疾了”
已经记不得第一次进病房的具体日子，但第一次与麻风病人面对面的情形，孙玉凤至今难忘。
那是个高温天，按照隔离规范，孙玉凤在带班护士指导下，全身上下穿着“隔离衣”，走进了麻风病区。那天的护理工作，主要是为病人输液、伤口换药。
尽管在护校读书时学过一些皮肤病知识，但那些内容，在整本教科书里只有2页。第一次看到因感染麻风病毒致残、失明、面容毁损的患者，孙玉凤大大吃惊。手禁不住地颤抖，在学校练得很好的“一针见血”功夫失灵，换药时也哆哆嗦嗦。
这一切，时任院长的麻风病专家陈家琨教授看在了眼里。也巧，两人同住彭浦新村，下班路上，陈院长告诉孙玉凤，医院已经13年没进过新护士了。现在的护士们年纪渐渐大了，眼也开始花了，而200多个麻风病休养员需要护理、照料。“你会慢慢适应的，我们都是这样过来的。他们需要我们。”
“孙同志，你来了！”半个月后，当许多双目失明的休养员听着脚步声这样称呼她，孙玉凤说，“我第一次有了被需要的、被认可的感觉。”
那之后，除了做治疗，孙玉凤常常去病房，有时教休养员一些自我护理技巧，帮着做康复训练，有时陪他们聊天、说说外面的新鲜事。而休养员们也越来越把她当自家人，时常将自己烧的拿手菜留着，等她来尝。
“没想到，消除歧视偏见这么难”
由于一知半解，许多人对麻风病心怀恐惧，对病人颇多歧视和偏见，结果，患者治愈了，却又遇到工作、学习和婚姻等的重重困难。孙玉凤一腔热忱，出手相助。原在上海一家锁厂工作的工人小何，麻风病康复出院后不能复工，孙玉凤去厂里找领导沟通，去了多次。不料，对方提出：“你说他已经康复，不会再传染，那你能不能当着我们工人代表的面，在饭厅与他合吃一盘菜、共喝一碗汤？”对方更没料到，孙玉凤欣然同意。一顿饭吃完，大家终于释然……多年后，孙玉凤说：“只要能让治愈的麻风病人回归社会，我们做什么都值得！”
经过近半个世纪、三代医护工作者的持续努力，在上海，麻风的患病率、发病率逐渐下降，于1990年在全国率先达到了“基本消灭”标准，这在麻风流行国家的大城市中，实为罕见。不过，散发病例仍不时出现。1998年，孙玉凤在对城市流动人口中麻风病人的调查中，发现一对朱姓父子患病，有严重畸残和下肢溃疡，附近居民非常恐惧。病人早出晚归，孙玉凤与调研团队就多次起早摸黑去家访，却屡遭拒绝。好在，功夫不负有心人，她以真心实意的关爱赢得了信任，父子二人最终被确诊为瘤型麻风，有较强的传染性。待病人病情稳定后，她又积极联系他们户籍地民政部门，帮着解决治疗和生活保障等问题，最后亲自陪护患者回到江苏兴化。
2003-2004年，当她发现院内先后有30多位麻风休养员伴发白内障，严重影响了生活质量，便努力帮他们去别的医院做复明手术。为了做成这件事，孙玉凤奔波不断，一面要向外院工作人员讲解麻风知识，消除恐惧心理；一面要安慰病人，打消他们怕受歧视的念头，还自己陪伴护理。在孙玉凤和姐妹们精心照料下，这些休养员白内障术后无1例发生并发症。她总结经验，发表了《25例麻风治愈者白内障手术的护理》、《麻风性兔眼及角膜病的护理》等多篇论文，多次参加全国会议交流，受到专家好评。
“本来只知道麻风病人受歧视，整理没想到，连我们这些医护人员也被人另眼看待。”孙玉凤说，那时她每次去相亲，总会第一时间介绍自己的职业，一看对方有疑虑，便不再见第二面；直到有一天，终于遇到一个能够完完全全接受她、支持她工作的人。“他是圈外人，我们的女儿今年读大二了。”孙玉凤笑起来。
“没想到，麻风康复的差距如此之大”
麻风病人大多会有不同程度的畸残，又由于他们普遍缺乏康复知识，不懂得如何保护受累的器官，往往致使病情进一步加重，导致失明、溃疡长年不愈，溃疡发生癌变甚至不得不截肢。
第一次参加中英麻风病康复项目，孙玉凤大开眼界，看到了我们在麻风病康复方面的差距。于是，她连续10年参与这个项目，与医生密切配合，率先在医院里开展针对残疾患者的康复知识培训，指导他们自我护理，直到学会。病人老杨足部溃疡20余年未愈，极其痛苦。2004年入院后，孙玉凤一面鼓励她树立信心，一面不怕脏臭，用专业护理技能为她清洁伤口，促使愈合。她还与鞋匠一同改进了病人的鞋子，避免溃疡再发。老杨的溃疡治愈后，不仅能参加儿子的婚礼，不久又找到了自己的生活伴侣。孙玉凤与同伴不断推广足部溃疡患者的护理经验，并总结发表了论文《22例麻风截肢和使用假肢的护理》。
昨天，孙玉凤启程赴京参加颁奖仪式，临行前告诉记者，对自己25年前的选择无怨无悔。虽然如今已转岗到护理部，但只要有麻风病休养员邀请“孙同志”一起过生日，她总去，因为那些时刻，她最开心。
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