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，男，汉族，1972年出生，本科文化，中共党员，一级警司，1990年12月入伍，9月转业参加公安工作，现为市公安局桥西分局钢铁北路派出所社区民警，负责邢钢北社区警务工作。
该同志爱岗敬业，积极进取，紧紧围绕“发案少、秩序好、群众满意、社会稳定”的目标，落实政府关于加强农村社区警务战略要求和公安机关“三项”建设目标，积极开展熟悉群众、巡逻防范、治安管理、信息收集和服务群众等工作，以社区为家，做群众所需，为群众排忧解难，社区警务工作开展得扎实有效，受到上级领导的高度评价和群众的称赞，市电视台、广播电台、牛城晚报、日报等新闻媒体多次宣传报道该同志的事迹，该同志先后被评为全市、桥西区优秀社区民警、奥运安保工作先进个人、国庆安保工作先进个人，被广大群众誉为“社区管家”。他所负责的邢钢北社区也先后被市、区评为和谐社区建设先进单位，多次被评为全省基层平安建设示范单位，去年底被国家民政部评为全国文明和谐社区建设先进单位。
一、学习法律法规，提高业务素质，做学习型民警
该同志自参加公安工作以来，深入学习实践科学发展观，牢记自己的职责使命，严格执法，热情服务。在业务方面，虽说他已自学完成法律本科，但他深感自己刚由部队转业，在法律知识和业务能力方面与当前公安工作需要还差得远，“武艺练不精，不算合格兵”，凭他部队工作的知难而上、学不好不罢休的韧劲，他向单位、向别人借业务书籍读，自己花钱买法律书学，并积极向领导和老民警请教，更对当前开展的信息化建设中自动化办公、警用软件加强操作学习，平时工作抢着干，业务技能加班练，不断总结，在学习中实践，在实践中提高。由于他勤奋好学，在3月份分局组织的社区民警业务技能竟赛中获第一名的好成绩。在工作之余，他还发挥以前学过新闻报道的特长，将本单位的工作、典型的人和事，写成新闻，积极向日报、牛城晚报等新闻媒体投稿，大力宣传公安机关的成就，展示公安民警的良好形象。
二、坚守社区岗位，开展入户调查，掌握社情民意
该同志自分管邢钢北社区后，能深刻领会当前社会大力推进社区警务战略的重要意义，除必要的单位值班执勤、集中学习外，都能坚守社区岗位，坚持到社区警务室开展工作，掌握社情民意。在工作中，警务室对来访群众坚持做到“进门有一张笑脸，出门送一句祝愿，营造和谐氛围，办事尽可能圆满”，受到群众的好评。
为加强人口管理，尽快熟悉群众，他们充分利用每年“警民相约警务室”活动、日常走访接待群众工作中，尤其在奥运安保和去年的国庆安保工作中清理流动人口、出租房屋的时机，对小区居民逐户走访调查登记。在调查中，做到进门、见人、见物、查疑，楼不漏户、户不漏人，逐户走访登记。通过调查，社区户情熟悉率达到90%以上，并练就了进百家门、知百家情的基本功，为日常有针对性地开展工作奠定了良好的基础。现本社区共有常住居民1376户，3679人，出租房屋22户，商业门市36家，流动人口122人。
入户调查工作完成，他又把堆积如山的调查资料，进行了细致的统计、归类，并在当时微机紧缺的情况下，加班加点一个月，将每户调查的调查情况输入电脑并打印成册，查找时快速准确。分局领导来警务室检查时，了解该情况后，当即要求户政科进行推广。
三、化解邻里纠纷，促进社区和谐，服务社区群众
在工作中，社区民警始终把群众的利益放在第一位，积极落实上级大走访要求，走家串户，看望孤寡老人，帮助困难群众，想群众所想，急群众所急，用爱心帮助贫弱，用热心化解纠纷。近年来，和巡防队员在社区已接待走访群众2800人次，为群众提供咨询310余次，为群众解决实际困难36件。去年四月的一天，他正在社区巡逻，接到小区物业保安的电话，小区17号楼一层业主李先生楼前小院地面整理影响上层业主王女士地下室采光发生纠纷，一方来了十多人，另一方正在联系人，可能要发生群体殴斗，情况非常紧急。他一方面立即向出事地点赶，一方面向所领导汇报。当他和同事们赶到事发地点时，双方都较激动，互不相让，李先生叫来的十多人围在楼前，王女士从工地叫来的多辆铲车马上到小区门口，扬言要把楼前小院推掉，他和同事们迅速将两方隔开，劝散无关人员，了解纠纷原因，将双方及物业人员叫到一起耐心劝解，讲法律法规，讲邻里关系，经过近两个小时的劝说，双方终于达成和解。事后双方及物业都对民警的耐心工作非常感谢，当时正在气头上，民警来晚了非打起来不可，后果都不敢想。几年来，经他参与调解的群众纠纷有二十多起，促进了社区和谐建设，物业公司专程送他一面绣有“业主公仆，人民卫士”的锦旗，以感谢民警为民着想、化解纠纷、服务群众，构建平安和谐社区所做的贡献。
近年群众较关心的就是关于二代身份证办理问题，由于办证人较多，办证领证都要领号排队，由于不知证何时办好，也常要跑很远去户政大厅问好几次，即耽搁时间又辛苦。群众的困难记在心里，根据社区的实际情况，就主动把邢钢北社区办好的居民二代证挑捡出来，打出名单，贴在出入小区必经的公告栏上，通知大家到社区警务室领证，又近又方便。对部分年纪大或工作忙的居民，还主动送证到家。很多群众称赞，有了社区警务室，群众办事真方便。发身份证看上去事比较容易，这里面的艰辛少有人体会到：虽说每次本社区新到证只有五、六十张，但每次需要从上万张身份证中挑捡出来，和巡防队员常要挑上半天时间；虽说他自己入户调查、消防检查、治爆辑枪等工作繁重，但再忙也要抽出一人在警务室发放身份证，以免让群众来领证时白来一趟。
四、加强治安防范，严打违法犯罪，确保社区平安
在安全防范方面，他常和居委会、物业保安和巡防队员，对社区进行巡逻检查，走访社区群众，了解治安状况，并根据当前发案情况，有针对性地提出建议意见。他利用在社区警务室接待来访群众和走访群众的机会，向居民发放警民联系卡3500余张，警民联系卡上有民警的照片和电话，无论在警务室、办公室、家里，他时常接到群众的电话，有报案的，有咨询问题的，有邻里纠纷让去帮助协解的，还有聊天的……。不少群众说社区有了警务室，相当于派出所开到了家门口，感到民警时刻就在身边，更加方便了群众，密切了警民关系，提高了人民群众的安全感。
而提高安全感，群众最希望的是严打违法犯罪，减少社区发案，民警也是这样努力做的。
去年5月底，邢钢北小区连续发生电动车被盗案，看到受害人的焦急的表情，感到很大的压力。一方面，利用小区监控资料打印出嫌疑人照片，发给物业保安、治安积极分子等，并向周边小区、单位进行通报协查；另一方面，他与小区保安相配合，警民联动，加强巡逻并进行蹲坑守候，终于在嫌疑人李某又一次来小区做案时，被及时发现并当场抓获。在平时他根据当时的治安形势，及时发布预警信息，提醒群众做好防范，小区平安了，群众高兴了。几年来，他和同事们共抓获违法犯罪分子15名，其中5名被判刑，4名被劳教，6名被行政拘留，破获刑事案件6起，治安案件8起，有力地打击了违法犯罪行为。五、加强社区协调，组织开展活动，注重总结创新
为促进社区平安和谐，他主动与社区居委会、物业等相关单位的协调，注重依靠居委会、物业保安、广大群众及信息网络开展工作。在工作中，他不断探索新方法，大力组织一些社区活动，主要有：一是社区警务室、居委会、物业每周碰头会；二是国家大的活动前如党的十七大、奥运会、国庆60庆典前的社区安保动员会；三是积极在社区、单位进行法制宣传（如举办的平安奥运法制宣传活动）；及在医专二院、金华中学等进行的法制教育课；通过协调会、动员会、法制宣传活动，密切了警民关系，在工作得到群众的大力支持和配合，提高群众的安全防范意识，查找隐患，及时整改，调动了相关人员的安全防范工作的积极性，具体分工，责任到人，收到了良好的效果。
在当前的社区警务工作中，该同志在工作实践中不断思考，撰写了《如何做好社区警务工作》文章，总结出了适合辖区实际的三个“四”工作方法，即“四心”安心、尽心、耐心、开心；“四靠”依靠居委会、物业保安、广大群众、信息网络；“四清”：人员状况清、楼房布局清、出租房屋清、行业场所清。两次让他为新到公安系统人员上课，谈工作体会。
在社区警务工作中，民警还力求做到小事不出社区，真正发挥公安机关一线阵地作用，为公安机关节省警力资源。在邢钢北社区一般有个大事小情，都会首先打电话给警务室民警，对于不太大的事，如不少邻里纠纷打架、家庭矛盾、小的突发事件，他都想法在警务区范围内解决了。同事们知道后，开玩笑说，你成了社区的110了，如果都象你这样，咱所里的工作就轻松多了！总是说，社区警务室如果不发挥作用，哪不成了摆设。
六、树立乐观思想，把工作当事业，勇于无私奉献
在部队时离家远，不能照顾家里，感到奉献很多；分到公安战线后，虽说离家近，但几乎没有完整的星期六、星期天，而且越到节假日公安工作越忙，有时一忙起来可能几天不回家，也不能很好地照顾妻儿家人。但做为一名人民警察，他时刻把群众当亲人，视工作为使命，家里的再大，也是小事，人民群众的事再小，也是大事。如果有事找他，说有点个人的事情，他可能会因工作忙走不开，如果群众说有工作的事，他会以最快的时间赶过来，这就是他对工作的执着。
在部队时他因工作突出，先后被评为优秀共产党员、优秀基层干部，还荣立三等功，可他只说那仅代表过去，现在社会农村警务战略要求及公安机关三项建设中，自己要学、要做的还很多，自己会把工作当事业干，为辖区群众创造平安环境，为促进文明和谐社区建设而努力工作。凭他对事业的忠诚、敬业、勤奋和坚韧，再加上他乐观、进取、创新、奉献的思想，他坚信会把社区警务工作做得更好。
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