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巡警大队长先进事迹
　　同志，男，汉族，1974年5月生，中国共产党员，大专文化程度。1994年入警。现任郑州市公安局交巡警二大队事故中队中队长。
　　同志在政治思想上严格要求自已，入警来他始终坚持政治理论学习与实践工作相结合，不断的提高政治觉悟和业务素质。他始终坚持学习马列主义、毛泽东思想，邓小平理论和江总书记“三个代表”重要思想，坚持党的各项路线、方针、政策，坚持四项基本原则，坚持改革开放，坚决拥护中国共产党的领导，政治上与党中央始终保持一致。
　　1999年5月同志调入交巡警二大队事故中队后，积极学习业务知识，发扬吃苦耐劳、无私奉献的精神。很快成为了一名业务熟练、技术过硬的事故处理民警。他想群众所想、急群众所急，积极主动，周密安排，破大案，抓逃逸，身先士卒。在短短六年的事故无声警察陈国营先进事迹材料处理工作中他侦破数十起交通事故逃逸案，多次受到各级领导的好评，受到受害人和家属的赞许，被同志门称为破逃能手。
　　2004年12月调任交巡警二大队事故中队中队长以来发扬吃苦耐劳、无私奉献的精神。想群众所想、急群众所急，周密组织，积极主动，破大案，抓逃逸，身先士卒。带领中队干警在2005年内侦破多起交通事故逃逸案，受到受害人和家属的好评。进入2005年，带领全中队干警总结经验，努力学习新法及其各项业务知识，对每一起受理的交通事故他都严格审查把关，从不偏听偏信，制止了多起可能引起上访上告案件。“大接访”以来同志积极开展群众来信来访工作，共接待群众信访案件6起，其中市局督办信访案件2起，支队督办信访案件3起，大队受理信访案件1起。由于措施有力，工作到位，二大队的“大接访”工作取得了显著成效。截止2005年7月25日，所有接访案件已全部办结，案件的接访率、办结率均为100%，停访息诉率达到100%，以实际行动践行了人民警察为人民服务的宗旨，进一步密切了同人民群众的血肉联系。
　　在2006年7月开展的执法形象有责“零投诉”活动中同志要求事故中队全体民警，一要牢固树立执法为民的高尚情操，时刻把人民群众的满意作为工作标准，急群众所急，想群众所想，寓服务于管理之中。切实解决好“为谁执法，为谁服务”的问题，带着对人民群众的深厚感情开展工作，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋、事为民所办；二要坚持文明规范管理的思想和方法，把坚持文明规范管理作为进一步树立公安交巡警良好执法形象的重要工作来抓，从点滴做起，严格规范言行，提高执法水平，努力预防和减少不规范执法或错误执法案件，争创人民满意，实现执法形象“零投诉”；三要规范执法，以自己的一言一行体现执法的准确性、公正性、文明性，并在坚持原则的同时根据实际情况采取灵活方式，不断创新方法，讲究执法效果的最佳化，以情感人、以理服人，将执法中客观存在的警民矛盾化解到了最小程度，为增进警民关系、提升交警形象积累了宝贵的经验，取得维护交通秩序和人民群众满意的“双赢”。重点理解和把握严格、公正、文明的执法理念和热情、规范、灵活的执法艺术，正确处理严格执法与文明管理、让群众满意的关系。
　　带领事故中队的同志们在事故处理工作中不断开拓，不断创新，以一流的服务，严格、公正的执法形象，在民警中推行亲情化执法理念，要求每一位民警在执法过程中，都要严格执行“一个微笑、一句温暖的话语、一个满意的答复”制度，牢固公安局交巡警民警事迹材料树立执法为民思想，切实克服冷、横、硬、推等不良行为，用规范的执法行为、优质的服务态度，争取群众的理解。自开展专项活动以来，中队民警所办理案件及业务中无一起被投诉。

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