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　　亲切、自然、热情、得体。
　　“205路，欢迎乘坐”。在每个站点，徐亚平热情的笑脸和问候，让每个乘客的心都暖暖的。
　　郑州公交车司机徐亚平这种“有声”服务，一年365天，每天、每个站点、每位乘客都无一疏漏地逐一受到问候
　　“亲切、自然、热情、得体”。这是市民们对徐亚平工作的评价。凡常坐205路车的乘客都知道，这条线路有一大特点，那就是老年乘客特别多，号称“老年人专列”。
　　徐亚平以一颗恬淡的平常心，以真诚的微笑、诚信的服务不断演绎着人与人的故事。
　　徐亚平针对这一特殊群体，为他们提供着特别的服务。每当进站时，他总是细心地把上车门对准候车的老人，有行动不便的老人上车，他总要离开座位搀扶一下；若车内已无座位，他又会宣传礼让；有人让座时，他又是连声道谢。在车厢里，徐亚平是位好客的“主人”，“主人”以他细致周到的待客方式，赢得了乘客的理解、支持和赞扬。每天公交热线及省市各大媒体的读者热线都收到市民打来的电话，讲述着对205路公交车司机徐亚平的感激之情。
　　“大妈，您好！小心，别着急。”老人没坐好，徐亚平的车就不开动，行至劳卫路口，几位等候在那儿的老人，一上车就高兴地对徐亚平说：“就等着坐你的车呢！”一位大妈说：“因为他的服务好，坐他的车我们心里舒坦！”
　　车快到经八路站时，记者看到站牌下站着一位拄拐杖的大娘，徐亚平准确地把车门对准老人停稳车。当发现老人步履蹒跚地向前移动，竟要爬着上车时，他立刻跳出驾驶室喊着：“老人家，等一下我背您上。”他下车将人背了上来；下车时，他又将老人背下了车。
　　谁也没想到，只见那位老大妈颤巍巍地移到车前，艰难地弯下腰，向徐师傅深深地鞠了一躬。霎时，泪水打湿了徐亚平的双眼，车上的所有乘客都为之动容……
　　车到了火车站，一位女大学生下车时对着徐亚平挑起了大拇指，轻轻地说：“好样的！”

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