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她是王玲,在普通的岗位上做出了非凡的成就。
“我不能让病人一天看不到我”
不论是王玲的病人、同事还是家人,只要是与她接触过的人都说,王玲就是一个心里时刻装着病人的医生。即使是生病了,她也不顾自己的病情坚持回到工作岗位。
两年前,王玲膝关节半月板受伤,为不影响工作,她拖了半年多等到春节前才去动手术。按常规,手术后两三个星期才能下床走动,可王玲手术后第四天就让护士推着轮椅去病房查房。当时的一位病人回忆说,那时病号几天都没看到王主任了,心里都觉得不安,没想到王主任竟坐着轮椅过来查房,大家都感动得眼睛湿润了。
直到现在,王玲的左膝还落下病根,她走路时左腿显得不大自然。但王玲说:“我就是不能让病人一天看不到我!他们见不到我会心慌,我见不到他们也会担心。”病人们都说,看到王医生就如同吃了颗定心丸,心里踏实。
一个患白血病的7岁小女孩,在和王玲长期相处的过程中,依赖上了王玲,哪怕是听到了王玲的声音也会很高兴。有一次小姑娘因病重需要深静脉插管,在进手术室前,哭着闹着一定要见王玲才肯进去。
一个大学二年级的学生患了白血病,已经进入晚期,一天深夜,他突然病情变化,高热、气促、呼吸困难,他当时要求值班医生让他见见王玲。值班医生为了让忙碌一天的王玲好好休息,就没有去叫,病人当晚去世了。次日王玲知道了此事,非常难过。此后她给同事定了一条规定:“凡是危重病人,无论什么时间要见我,一定要尽量给予满足,要让他们在生命的最后时刻感到安心,减轻恐惧感。”
王玲总是保持与病人24小时联系的畅通,有时深夜接到病人家属的一个电话,王玲都毫无怨言地赶到病床前。王玲总是说,再严重的病人,医生都不能放弃治疗,只有让病人看到医生的信心,病人才会有信心。
病人为亲医院为家事业为伴
今年53岁的王玲一直未成家。一位和她共事多年的同事说,她因为病人而错过了组建家庭的最佳年龄,事业就成了她的伴侣,科室就成了她的家,病人就是她的亲友。
李大爷由于患病长期卧床导致便秘,大便不通,服药后仍解决不了问题,感到十分痛苦。这事恰好被查房的王玲遇上了,她二话没说,亲自给病人用手抠出了大便,老人家激动得直掉眼泪。他说,就是连亲人有时也做不到这一点啊!
一位患急性早幼粒细胞白血病的女病人,因大出血在王玲所在的医院抢救,待病情稳定后,王玲准备给她化疗,可病人因为怕脱发宁死也不肯化疗。王玲马上找了一位已经治疗成功的病人与她见面,进行现身说法,看着已经康复的患者那一头黑亮的头发,这位女士终于同意化疗,最后康复出院。
在王玲所在的血液科,许多病人都在问医生同一个问题,听说化疗会让人恶心、呕吐,痛苦得死去活来,我怎么没有感到不舒服?原来王玲针对不同病人对药物敏感度的不同,耐心为每一位病人作出了个性化的治疗方案,包括液体量的多少、各种液体之间的顺序、时间的安排、副作用的预防等。
为患者设身处地地着想,对王玲来说远不止这些。为减轻病人痛苦、找到用药的最佳剂量,她甚至在自己身上做实验,至今腿上还留下10多个创面;为随时掌握病人的病情变化情况,她竟然三个星期没离开科室,仅以方便面充饥;为给病人找到最佳治疗方式,她曾两次抽取自己的骨髓进行临床实验……所有被她医治过的病患都被她的精神所感动和震撼。
王玲常说,有些患者对抗疾病的信心几乎处于崩溃的边缘,在和他们交流时笑得和蔼一点,把病情解释得清楚一点,回答疑问时耐心一点,病人有什么困难自己力所能及帮助一点,这些对我个人而言,只不过是多花点时间和精力而已,而对病人而言,换回的可能就是健康乃至生命。
倾其所有为病人不计回报撼人心
1997年3月,江西革命老区的一位农民,带着他14岁患白血病的儿子,慕名找到王玲。这位老实巴交的农民听说城市医院里流行给医生送“红包”,便塞给王玲一个事先准备好的500元红包。王玲怕老农担心,没当面回绝,而是安顿好病人后,立即把那500元代病人交了住院押金。经过两个月的精心治疗,病人的病情有了很大的好转,但出院时还差800元钱,连回家的路费都没有了。王玲知道后,主动掏出1000元塞在老人手里。老人临走时含着热泪说:“王主任,你对我真是太好了,你真是孩子的再生父母啊!”
江西九江一位患者的母亲刘茂林为答谢王玲的救女之恩,竟找了王玲13年!13年前王玲还在武汉协和医院,刘茂林在得知女儿确诊为白血病后,四处借钱,在连亲属都不愿解囊的情况下,王玲主动借出了400元钱,还一直叮嘱她们要用中西医结合的办法坚持治疗,不要放弃。现在,刘茂林的女儿康复了,还上了大学。感激的母亲曾通过协和医院教授、江西当地的电视节目等途径找寻恩人,直到13年后才得知王玲在广州的消息。于是刘茂林给广州市卫生局局长写了一封信,信中说:“我觉得像王玲这样医德高尚的医生是值得全医疗战线上的医护人员学习的,是应该发扬的。”
为病人不计回报地代垫医药费,谁也记不清王玲做过多少次了。然而王玲并不富裕。血液科的郑护士长告诉记者,王玲为购买房改房已经借了3万多元。记者来到王玲家,简单而少量的家具显得房子很空荡,一个旧书柜是同事淘汰后她捡回来的,桌上摆的还是上世纪80年代的卡式收录机。据了解,王玲所在的医院在当地是一家普通医院,她每月基本工资才1000多元。由于她医术精湛,常常有其他医院出高薪聘请她,但她还是没有离开她所在的医院,她说她舍不得那里的病人。
王玲不但从不接受病人的“红包”,还绞尽脑汁为病人省医药费。她严格规定科室的医生,能不检查的项目,决不给病人检查,能用便宜的国产药,就坚决不用昂贵的进口药。有个来自顺德的患淋巴瘤的病人说,他在顺德某医院住了8天就花了9000元,病情仍没好转,在朋友的建议下他来到王玲这里,住了17天院,不但病情好转了,而且总的费用才1000多元。
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