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哈密地区卫生局卫生监督所医疗保健管理科现有卫生监督员4名，承担着医疗机构监督管理、职业卫生、放射卫生、打击非法行医、非法采供血、餐具集中消毒单位监督检查等职能。为预防、控制和消除职业病、传染病，保障哈密人民的健康作出了积极贡献。
一、牢固树立一个办事效率、群众满意的监督执法队伍新形象
新的卫生监督体制的建立和完善，为卫生监督事业的发展，创造了一次绝好的机会。因此医疗保健管理科从开始就把树立卫生监督执法新形象。首先，转变了卫生监督工作方式，工作中，注意克服以往重许可轻监督的卫生监督模式，重点加强发证前审查及发证后管理，实行全程监督管理。公开办事内容、办事依据和服务指南，实行“阳光作业”。认真开展创“文明窗口”活动，在全所推行文明用语，工作中实行微笑服务，使群众享受到了更优质、更周到的服务。
二、加强队伍建设、建立了一支思想过硬、业务熟练的监督执法队伍
为保证卫生监督执法的公证性和树立良好的社会形象，医疗保健管理科把建立一支政治素质优、执法水平高、业务能力强、廉洁自律、公正执法和办事效率高的卫生监督执法队伍作为重要内容来抓。在所领导的直接带领下，党员干部在工作中充分发挥了战斗堡垒作用及先锋模范作用，尤其是在2010年民族运动会公共卫生、食品安全保障工作中，医疗保健管理科全体监督员在民运会期间从未休息，全科密切配合，圆满的完成了民运会期间的公共卫生安全、食品安全工作。
三、加强法制教育，保证了监督员的廉洁自律、公正执法
医疗保健管理科作为卫生局卫生监督所履行政府职能的一个科室，抓好党风廉政建设和反腐败工作至关重要。首先，加强政治学习，不断提高思想素质。坚持每月一次的政治学习和廉政教育。第二，开展纪律教育，加强廉政建设。结合“党风廉政教育月”活动，开展了以贯彻“八个坚持、八个反对”，及廉洁从政教育为目的的各项政治思想教育活动。把学习先进典型和实际工作结合起来，通过学习典型，以身边的人教育大家，增强了大家廉洁自律的自觉性，对工作人员实行岗位责任制，向社会公布咨询和举报电话，对各类投诉案件一查到底。对改善监督所的工作作风，约束卫生监督员不良行为起到了良好的效果。
四、坚持依法从政，建立一个监管有力、运转协调的执法体系
要得到社会的认可，就必须依法行政，切实履行法律赋予的职责，维护好社会公共卫生秩序，保护人民群众的健康。因此，医疗保健管理科就把加大执法力度作为树立卫生监督执法新形象的重大举措。首先，改变了行政处罚的管理模式。一是集中行政处罚权；二是严格实行卫生审核与现场监督相分离、行政处罚与调查取证相分离，分解了审批、监督、行政处罚权限，对行政处罚案件坚持集体合议制度；三是实行一专多能的执法制度，避免了人情关。真正实现了行政处罚的公正、公开。第二，做好日常卫生监督管理工作，制定了全年监督计划，实行层层负责到人，采取经常巡回检查和重点突击检查相结合的方式，防止了卫生监督盲区和从业单位卫生不符合要求的状况。工作中卫生监督员均能做到文明执法，公正执法，对医疗机构、工矿企业等被监管对象存在的问题能进行耐心细致的讲解并手把手的指导整改。认真处理群众投诉，所有投诉处理结果均及时电话或书面反馈投诉（举报）人，得到了广大群众的支持和理解。
医疗保健管理科的全体人员以踏踏实实、真抓实干的工作作风认真开展各项监督执法和疫情处置工作，以严格执法、热情服务为工作信条，以保障公共卫生、服务人民群众为宗旨和理念，使监督执法工作干得有特色、有举措、有创新，而且深入落实服务意识，无论是对监督执法的对象还是面临重大疫情事件，都能够详细讲解有关规定和要求，积极指导他们改正、完善，在做到实体公正和程序公正的基础上，努力追求法律效果和社会效果的有机统一，使监督对象满意率达到100%
全体科室人员能够做到监督执法程序规范、行为严谨，在进行监督检查时，既重事实，又重证据，使监督执法工作能够落到实处。同时自觉、模范地遵章守纪，使监督执法工作公正，廉洁，自觉抵制行业不正之风，全年无行业作风方面的投诉。在工作的各个环节中都注重科室人员自身修养的引导，谨言慎行，保持良好的监督执法形象，树立起监督执法高度的责任感和使命感，形成了良好的工作氛围。在工作中科室人员能够做到团结互助、积极向上，共同研讨各项工作任务，互相学习，经过科室人员的共同努力，出色地完成了各项工作任务。对地区传染病监督管理、打击非法行医、非法采供血、餐具集中消毒单位监督检查及工矿企事业单位职业卫生和放射卫生工作起到了积极的作用。
在今后的工作中，医疗保健管理科将继续通力合作，切实履行法律赋予的职责，与时俱进，奋发图强，更加努力提高依法行政水平，树立卫生监督执法新形象，维护好社会公共卫生秩序，保护人民群众的健康。为促进哈密地区经济发展和保护人民健康作出更大贡献。
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