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地税先进个人事迹材料范文
前段为个人简历
***自参加税务工作以来,始终以聚财为国,执法为民为己任,立足本职岗位,刻苦钻研业务,扎实肯干,精益求精,认真履行着一名税务干部的职责。以饱满的精神,高度的热情,真心实意为纳税人服务。先后在款庄税务所、二分局等部门工作,在部门领导和同志们的培养和帮助下,从一个税务门外汉成长为一名合格的税务干部,并先后荣获先进个人、优秀公务员、优秀中共党员等多项奖励。
1998年***调入款庄税务所工作,身兼税收管理员及内勤双重职务,面临所内资料接受、传递、归档、日常事务报表等工作及100余户纳税人管户工作。新的工作环境、工作事项远比想象的要复杂,在领导和同志们的关心、帮助和支持下,他从零开始,凭着前些年扎实的工作基础,把勤奋敬业、努力工作作为第一准则,边学边干,努力做到工作让领导放心,让同志们满意,让纳税人满意。
税收管理员是一个敏感的岗位,这个岗位论权不大不小,但直接与纳税人打交道,在许多人看来,是个获得“实惠”的好岗位。作为一名党员,***清醒地认识到,在工作中必须时时保持清醒的头脑,时刻遵守税务人员廉洁自律的各项规定,树立正确的权利观、金钱观,做到清正廉洁,全心全意为纳税人服务。
在与纳税人交往中,***坚持原则,热情服务,从不吃拿卡要。“要让纳税人改变对税务干部的不良印象,要让他们心服口服”是他一直坚持的工作思路。在办理新办户一般纳税人认定、下岗再就业税收减免等工作时,有的纳税人遇到问题了,找到他或打电话给他,他都热心地第一时间告知,如果自己说不清的就及时问相关部门,有时楼上楼下地跑,确保纳税人满意,纳税人感激之情溢于言表。
2004年5月中旬,***感冒发烧了,因为手头工作忙没有休息。一天上午,有一个纳税人借着问事的机会,拉他来到办公室外说:“最近,我办这事那事给你添了不少麻烦,听说你病了,特意给您己买点营养品,补补身体。”说着,就把东西往他手里塞,他赶忙拦住说:“谢谢你的好意,这钱我不能收,有你的问候,我就很满意了。”那纳税人又说:“我真的没有别的意思,就是想谢谢你,你收下吧。”他摇着头说:“公务员为你们纳税人服务是我们的本职工作啊,怎么能收你的东西呢。”最后,那位纳税人无奈地走了。其实,他是理解纳税人心意的,有时会很感动,他的付出得到了认可。有一句话说的好:“予人玫瑰,手留余香”。
2007年4月,按照局里工作安排,***调往二分局工作,管户由原来的100户左右变为后来的200多户,工作量、工作强度均大幅增加,但工作是无法回避的,只有面对。经过自己的努力和纳税人的配合,他较好地完成了各项工作。无论大户小户,他都一视同仁的为大家服务到位,不因为纳税小户服务就有所松懈。他常说:管户多了,肩上的担子更重了,自己的一言一行是代表国家行政机关来履行职责的,在每一个纳税人面前,都要为税务机关、税务人员的形象增辉。
工作调整后,好多原管户看到***,都埋怨地说“为什么不管我们了?”他说:“这是工作分工,你们有需要我帮忙的还可以找我。”记得有一原管户的年轻会计对税务事项一概不懂,自己跑来跑去,最终好多涉税事项都是在他的辅导帮助下走过来的。这名纳税人一直想请他吃饭,都被他婉言拒绝了。一天,该纳税户来税务局办事正好碰到了他,诚恳地说:“这回你不管我了,我可以请你吃饭吗?”他还是笑着回答:“谢谢你,不用客气。当初帮你也是我的工作。”
工作促使***把纳税人的事当成自己的事去办,在工作中,他总是这样换位思考:如果我是纳税人,我希望得到怎样的服务,所以一旦有纳税人遇到问题找到我,不管是不是我的管户,在我的能力范围内,尽量为纳税人提出解决问题的办法。通过接触,纳税人也把他当成知心人,为了感谢,时常有纳税人给他送钱,给他买东西,请他吃饭,特别是每逢过节,有好多管户给他送礼,由于他拒收,有的还特意来两回,并且说:“你放心,我们不是以后有事求你,就是想谢谢你对我们的帮助。”每当这时,他都会告诉他们:“这是我应该做的,如果想谢就多支持我的工作吧。”几年来,***拒收礼品、礼金达万元以上。他的感悟是,要谦虚谨慎,尊重纳税人,不要忽视他们的立场,多为他们考虑,并不是他们有求于你而是你是公仆,这样你就会认为自己的服务是应该的,进而忘记索取;要公私分明,不忘领导的信任,铭记自己的责任和使命,进而摒除贪欲。
“清清白白做人踏踏实实做事”这是***的座佑铭。他深知作为一名普通的基层分局税务干部,人要行的正,事要做的牢才能真正对的起自己身挂的税徽,才能真正配得起“为国聚财”这四个大字。工作的道路可谓是任重道远,但是他将用自己一生的时间和人生,来为纳税人服务。
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