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急诊科先进科室汇报材料
2009年,不平凡的一年,急诊科全体医护人员在院领导的大力支持下,在科主任xx的正确领导下,在科里老同志的精心指导下,发扬“团结、正气、干事、奉献”的精神,恪守“全国青年文明号”信用公约:“诚信为本,有诺必践,恪尽职守,率先垂范”,紧紧围绕“为了一切病人,为了病人一切,一切为了病人”的“三个一切”。狠抓科室自身建设,全科上下团结一致,不断努力,以其良好的风貌成为了医院的一面旗帜。形成一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的队伍。全科人员团结协作,努力工作,本着“救死扶伤、极端负责”的精神,在医德医风、医疗技术服务、保证生命绿色通道的畅通及防控甲型“H1N1”流感的各项工作中,取得了一定的成绩。
一、努力树立崇高的医德、全心全意为人民服务
急诊科是一个综合性的大科室,共有医护人员及司机25人。急诊科不但承担全院的急诊任务,还担负120的救治任务,是医院的一个窗口,科室领导特别重视医德医风的培养。无论是政治学习,还是思想工作,都始终把树立良好的医德医风放在第一位。始终以“病人第一、服务第一、质量第一”为宗旨,认真学习江总书记“三个代表”的精神实质,树立和落实“以人为本”的科学发展观。严格执行优质服务规范,塑造了良好的行业形象。急诊科的工作是平凡的,也是特殊的,医护人员的一言一行都代表着医院的形象,在工作中,他们从不怕苦和累、任劳任怨、从不计较个人得失。遇到危重患者时,大家都废寝忘食地坚持工作,常常节假日都得不到休息,主任张参军经常是半夜被叫到医院参加抢救工作。急诊科来的病人大多是危重的,经常是处于昏迷状态,大小便失禁,我们的护士就亲自为病人清理,从不怕脏。在现场抢救呼吸心跳停止病人,医护人员就给做口对口人工呼吸,有的病人从口中溢出胃液,我们的医护人员也从不因为怕脏而停止抢救。他们的行动感动了许多在场的家属。总之,他们以病人为中心,主动热情地为病人服务,从不收病人的红包,不吃病人饭,在急诊科这个平凡的岗位上默默地奉献着。尽职尽责地完成着白衣天使的使命。由于全科人员的团结合作,勇于奉献,使得各项工作达到了规范化要求,全科无医疗差错及技术事故的发生,无患者的投诉,为医院的文明窗口做出了突出的贡献。
二、努力钻研业务、为病人提供高质量的医疗技术服务
要做好急诊科的工作,只凭热情是远远不够的,还必须有扎实的理论基础和娴熟的技术能力,这样才能为病人提供高质量的医疗技术服务,要达到这一目的,就必须不断地加强基础理论学习及业务技能的训练,这样才能成为医疗战线的第一任哨兵。在科里工作比较繁忙、工作人员紧缺的情况下,科里仍为多名年青医护人员提供参加各种学习班的机会,并经常组织全科人员参加各种基本技能的训练,使急诊科的整体医疗及护理水平不断提高。结合全省急救技能及护理技能大赛进行了各种急救技术的强化培训,同时张丽娟于7月15日~7月17日参加省护理技能大赛获得个人二等奖及“全省青年岗位能手”称号;曹发文于7月底脱产训练,于8月24日~8月27日参加全省急救技能大赛获得个人二等奖及“全省青年岗位能手”称号,并获得团体三等奖。急诊科护理单元在08年度分别获得全院“三基”理论考试及技能操作考核第一名。因为有了扎实的理论知识及操作技能,故在工作中多次成功抢救脑出血、脑外伤、心衰、休克、重度药物中毒、急性心肌梗塞等重症患者的生命。有一次中午,快下班时,一位老人由家属背进急诊科,表情痛苦,呻吟不止,面色苍白,手紧按着心前区,问其家属,得知患者有心绞痛病史,这次已持续疼痛一个多小时并向肩背部放散不缓解。当时只有护士湛静在场,他考虑极可能是心肌梗塞,便立即让她平卧,并给大量吸氧,紧急通知医生,并备好杜冷丁和其它抢救药品,使患者得到了及时的抢救。
三、保证120生命绿色通道的畅通
为了保证120生命绿色通道的畅通,救护车上配有应急抢救设备及药品。我科120实行24小时双岗值班,做到了随叫随到,保证了危重患者生命的及时抢救,为我院的文明行医,高质量的优质服务赢得了较高的信誉。今年三月的一天下午,西国园一年青患者因和家里人生气喝了氧化乐果,生命危在旦夕,呼叫120,救护车及时赶到现场,即刻建立了静脉通道,及时用上了解毒药品。由于患者中毒较深,快下班的同志们放弃了回家休息,立即投入到紧张的抢救中,给病人清理呼吸道,积极洗胃,才使病人转危为安,使患者的生命之路在这里得以延续。我们的两名救护车司机,实行24小时值班,吃住在院,工作任劳任怨,保证了120救护车及时出诊。为抢救危重患者的生命争取了宝贵的时间。
四、社会效益与经济效益稳步上升
2009年,在兄弟科室及急诊科全体医护人员的共同努力下,圆满地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩。经过一年来的努力,我科全年总收入达1294580。8元(月均129458。08元),2008年为993833。6元(月均99383。36元),同比增加300747。2元,提高30。26%。业务收入连续六个月呈持续增长,二月份为83285。87元,至八月份达到164648。11元。120收入共计204836。5元,2008年为141403。1元,同比增加63433。4元,增长44。86%。
一年来,在医院各位领导的大力支持下,急诊科的全体医护人员,在各项工作中取得了一定成绩,但还有很多不足,成绩只能代表过去,不能代表将来,今天就是明天的起点,在今后的工作中,他们将再接再励、团结协作、携手奋进,为把我院建设成“风景如画”的绿洲,而努力工作。
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