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社区党委先进事迹材料
水秀社区是无锡市有着近20年发展历史的规模较大的老新村,现有面积1。9平方公里,居民4177户、10020人。社区党委下设党支部9个,有党员520名,其中60岁以上党员363名。近年来,水秀社区党委在深入实施“零距离工作法”的基础上,坚持以民本意识推动社区管理、建设,大力创新服务理念,积极拓展服务功能,用“匠心、真心、爱心”三心价值观充实“零距离工作法”的内涵,形成更为科学的社区管理服务模式,使零距离服务焕发出了“心”魅力。
一、匠心独运,让堡垒在零距离工作中牢固
社区干部是零距离服务群众的主角。水秀社区党委通过“三个一”提高党员干部主动学习、深入学习的热情,提升为民办事能力,让社区干部成为零距离服务群众的专业化“匠人”。一是“抓住一套管理制度”,包括坚持健全民主集中制为主要内容的领导制度,以“三会一课”、党员主题教育、党员目标管理、民主评议为主要内容的组织制度,以廉洁自律、民主评议和党务公开为内容的监督制度。社区组织体系和服务体系无缝对接,实现组织覆盖零距离,让每位居民感受到党组织就在身边、党员干部就在身边。二是“锻炼一批党员干部”,以项目促进年轻党员干部成长,快速建立起精干高效、具有较强事业心和责任心的党员干部队伍。在水秀社区18名工作人员中,有10名具有大专以上文化学历,有8名年龄在30岁以内,每个工作人员都要记录工作日志,平均每个月至少要走访30户居民,了解居民的所需所求,征集居民对社区建设与发展的合理化建议,并形成社区干部主动“上门服务”的良好氛围。三是“树立一个学习观念”,建设学习型基层党组织。从培养一人多岗、一专多能的复合型社区工作者的实际出发,水秀社区每周举行学习工作交流例会,同事之间互相学习借鉴,不仅要把自己条线的政策、流程吃透,还要了解其他条线的办事程序。并通过交叉轮岗“AB”岗位转换,使社区干部更符合居民的期待,更符合扁平化管理的要求。同时,社区党委以创先争优为契机,要求每个干部都要有群众工作的好方法:遇到冲突矛盾不发火,应对诉求不说“NO”,因势利导不动摇,以人为本不作秀。这些举措不仅得到了居民的支持与肯定,更为创建“五个好”党组织,提升党员干部素质,牢固基层党建堡垒,奠定了坚实的基础。
二、真心为民,让服务在零距离工作中提升
“立足岗位作贡献,创先争优当先锋”。在进楼入户、为民办事中,社区工作人员找到了工作的幸福感、自豪感,激发了工作热情。社区干部拿居民当自家人,用一颗真挚的心为居民办事、服务。社区党委更是将居民满意、居民幸福作为创先争优活动的出发点、落脚点,以服务成效来检验创先争优活动的成果。一是“零距离”沟通,提高新时期与居民交流能力。在已建立社区门户网站、81882858热线电话和社区QQ群的基础上,增强工作针对性,利用安康通、社区报等新型媒介整合救助资源,为老弱病残贫等弱势群体,提供物质、医疗等全方位的援助。社区干部定期走访,加强同居民的经常性联系,使社区与居民之间建立起快捷直通的信息联系与服务渠道。二是规范服务行为,提高群众满意率。制订和完善社区各项工作制度,提高社区工作效率与质量,做到“民有所呼,我有所应,民有所需,我有所为”,不断提高社区服务水平。社区第一时间将政策宣传到户,第一时间完成各项工作,第一时间化解矛盾。工作人员文明用语、整洁办公、微笑服务,以“零距离”服务显作风、立口碑、树形象。三是科学发展,明确方向,为民办实事。社区建成了残疾人康复中心、妇儿之家、妇儿维权站,拓展了脉冲磁疗、电位理疗、推拿保健、妇女儿童维权、心理咨询等服务。提倡精细化服务,确保辖区内需要照顾的特殊群体,都能在“民情日志”上找到,并得到社区无微不至的关怀。社区残疾人杨明君、孤老顾宝仁生活起居无人照顾,社区干部和志愿者主动轮流上门照顾。元宵佳节,社区邀请孤老们欢聚一堂,自编自演了文艺节目,并请各位老人品尝了美味元宵,让孤老感受到了社区大家庭的温暖。社区把“乐民”作为追求目标,繁荣社区文化。邻里节、女红作品展、书画展、摄影比赛等活动,丰富了居民生活。社区以老新村改造为契机,规划打造十个宣传景点,以传播精神文明,造浓文化氛围,来提升社区的内涵和品味。
三、爱心传递,让力量在零距离工作中凝聚
水秀社区党委为党员、群众搭建一个个公益平台,鼓励人人相亲、友爱和谐、互帮互助。社区党委商讨制定了创先争优活动中党员的“共性”承诺,并以“个性化”承诺的方式,吸引不同年龄、不同职业的党员踊跃参加。“用心工作、倾情奉献,用优异的业绩服务社会,服务企业。”是青年外企员工陆凌凌的党员个性承诺,“卸任不褪色,离岗不离党;永葆先进性,续写光荣史”是83岁的全国商业劳模邓国泰的个性承诺。年届八旬的劳模华凤珍、党员姚玉英,依然担任居民小组长和治安楼道组长,坚持协助社区工作,为居民服务。35岁的自主创业青年党员王勇听闻社区正在组织为困难群体的捐款,毅然拿出准备与妻子旅游的5000元参与募捐活动,慷慨解囊,争做贡献。22岁的大学生党员谢倩,每逢假期就热情参与社区公益活动,或管理绿色网吧,或义务为中小学生补课……党员志愿服务队定期走进居民家中,开展志愿服务活动,积极为居民排忧解难,解决群众的实际困难。
在社区各种急难险重任务中,党组织的战斗力和党员的先锋模范作用得到进一步体现,社区党委先后被评为江苏省先进基层党组织、无锡市党建工作示范点、无锡市社区堡垒党支部等,社区还先后获得了全国青年文明社区、江苏省文明社区、江苏省和谐社区、无锡市文明社区等多项荣誉称号。
三心归于一意,就是使零距离工作在互动、感恩、真情中延伸,让零距离服务的体系更完整,最大限度地激发社会活力,最大限度增强和谐因素,最大限度减少不和谐因素——这正是在科学发展中加强和创新社会管理的要求。水秀社区秉持“三心”理念,以更务实的作风、更创新的思路、更扎实的举措,实践“零距离工作法”,用优异的成绩向建党90周年献礼!
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